повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови обміну/повороту товару належної якості
1) Усі претензії за товарами приймаються виключно в письмовому вигляді.
2) Повернути можна тільки невикористані товари зі збереженим пакованням.
3) Є документація, що підтверджує купівлю в нашому інтернет-магазині.
4) Товар не був використаний.
Обмін/повернення браку/ невідповідності можливий тільки у разі виявлення у відділенні пошти в присутності працівника пошти та складання акту з фото (фото з дому не приймаються!)
У разі отримання товару на ТК піддаючи накладну про отримання товару ви підтверджуєте той факт, що товар належної якості.
Обмін неможливий, якщо
Товар уже був у використанні та має сліди використання споживачем: подряпини, відколи, потертості, плями тощо.
Пошкоджений або втратив свої споживчі властивості, у неповній комплектації.
Не збережений товарний вигляд покупки, немає початкового паковання або воно пошкоджене (розірвана).
Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переведенні незадоволених товарів належної якості, не , що підлягають поверненню та обміну.
Гарантії, що ви отримаєте робочий товар
Працюємо з надійними постачальниками, які гарантують якість товарів, їхню справність і відповідність характеристикам.
Перед відправленням вам наші менеджери ретельно перевіряють заведений товар без браку й працездатності.
Ви самі перевіряєте товар у разі отримання у відділенні ТК. Ви можете відмовитися від нього прямо на пошту, склавши акт повернення.
ОБМІН браку/ невідповідності можливий тільки у разі виявлення у відділенні пошти в присутності працівника пошти та складання акту з фото (фото з дому не приймаються!)
Повернення й обмін товарів y можливий упродовж 14 днів після отримання товару покупцем.
Внимание!!! Під час повернення товару на склад, всі витрати по доставці ОПЛАЧУЄ ПОКУПЕЦЬ!
Для того, щоб повернути або обміняти товар, пишіть на ел. пошту.
Визначте:
1. У темі листи пишіть Вік або обмін товару.
2. У листі вкажіть номер замовлення
Товар можна буде повернути на адресу: вул.Базова 16, Нова пошта №2, м.Одеса.
Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти будуть повернуті протягом 5 робочих днів на ту саму картку, з якою було платіж або відправлено на обмін товар.
Заміна або повернення товару з виявленим виробничим дефектом провадиться на підставах та у строки, встановлені Законом України ".
